- 前言导读
随着AI大语言模型的涌现与发展,结合具体业务场景的AI应用落地,成为企业智能化转型提升的核心瓶颈问题。跳月数字科技基于众多用户的项目实践与实际需求整合,推出系列AI解决方案,打通AI企业应用的“最后一公里”。
本篇,重点针对企业数据治理、数据中台、数据集成应用中“投入大、见效难、成功率低”的普遍性难点与挑战,提出“AI+DT”融合治理的“AI+数据治理”解决方案,以显著提升数据治理效率、降低实施难度与落地风险,实现企业从“数据治理”到“数据智理”的质变提升。“AI+数据治理”解决方案,包括“识”数、“聚”数、“抽”数、“填”数、“核”数、“问”数等具体场景,以及实施过程中所面临的AI处理准确性、海量专业标签分类、数据知悉权限等技术挑战与应对。

- 01 数据治理风险与挑战
我们必须清醒的认识到,从过去10余年众多企业数据治理的实际结果看,成功或比较成功的实际案例“寥寥无几”。
局部系统林立、数据孤岛严重,数据治理与集成应用“投入大、见效难、成功率低”,已经成为众多企业数字化转型的长期痛点与难点,主要体现为标准难统一、需求各异、数据异构、投入巨大等现实问题。

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各业务方需求各异
各业务方由于业务不同、数据关注维度也不同,如设计按专业、采购按类别、施工按区域、运行按系统,多维度的数据需求增加了数据治理的难度。
- 数据标准制定难、执行更难
跨业务/组织统一数据标准(含编码)制定难、执行更难,涉及跨专业/业务/组织/法人多方统一协调与配合,组织实施者往往“心力交瘁”。
- 异构数据处理困难
数据治理涉及大量结构化/非结构化数据,加之数据质量参差不齐,异构数据处理困难,往往需要大量的人工方式处理。
- 业务及管理资源投入巨大
数据治理工作繁琐僵化、质量要求高,基层人力投入巨大、持续,频繁的跨组织协调与决策也使得管理层倾注极大精力与资源。
- 02 “AI+DT”融合治理
通过IT(信息技术)、DT(数据技术)和AI(人工智能)技术的融合互补,以系统性、智能化、多技术优势互补地解决数据治理中的核心难点,实质性提升数据治理的效率和成功率。
针对数据集成的核心风险,充分利用AI强大的自然语言处理能力,将AI手段作为风险化解的“承重墙”,重点为解决数据标准执行过程中的多维数据自动分类、非结构化数据处理、自动化水平提升等提供技术手段。
跳月“AI+数据治理”解决方案,以“AI+DT”融合创新为主线,从异构数据识别、数据分类聚合、数据抽取填报、数据一致性复核、数据智能化应用5个方向形成完整解决方案。

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异构数据识别
通过OCR、多模态AI模型等综合手段,实现异构数据(特别是复杂非结构化数据)的自动识别,为“AI+数据治理”奠定数据源头基础。
- 数据分类聚合
通过AI分类模型与主数据标准的融合,实现异构数据全过程自动化的数据分类、数据关联与按需聚合。
- 数据抽取填报
从PDF/Word/JPG等非结构化文档中,按需自动抽取结构化数据并实现自动填报,实现非结构化数据的结构化。
- 数据一致性复核
通过跨系统、跨文档数据的自动识别与检查,自动复核数据的一致性,解决数据治理中的数据一致性质量问题。
- 数据智能化应用
通过数据与AI的融合,实现基于数据的智能问答、智能推送、智能BI,提升数据应用的便捷性与智能化水平。
- 03 细分场景及应用
跳月“AI+数据治理”解决方案,是以跳月AI应用平台(JM-LLM)为基础,基于众多用户的项目实践与实际需求整合形成,包括异构数据识别、数据分类聚合、数据抽取填报、数据一致性复核、数据智能化应用5个方向以及10余个具体细分场景。
- 1、异构数据识别
针对PDF/JPG等格式的非结构化复杂文档,通过“OCR+多模态AI”的方式,提升数据识别的精度,并同时满足复杂非结构化数据(表格、上下角标等)的精确识别。
- 2、数据分类聚合
数据分类聚合是数据治理与集成应用最核心、最普适性的需求,以异构数据全过程自动化的数据分类、关联、聚合、集成为目标,包括数据标准、自动分类(分数)、按需聚合(聚数)。
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数据标准
针对各业务方对数据需求各异的现实需求,支持多维度(产品、空间、专业、管理、活动等)的数据分类标准创建与维护,灵活满足不同类型业务差异化的数据分类与聚合需求。

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自动分类(分数)
实现全过程自动化的异构数据处理、模型自动处理、文本内容提炼、数据多维分类。通过采用基于语义理解的分类方式,规避了僵化分类、匹配的不足,更显著降低对数据源的质量依赖。

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按需聚合(聚数)
实现多维度、柔性可扩展式的数据按需自动聚合,灵活满足不同类型业务的数据聚合需求。此外,可根据用户自定义需求,实现跨维度数据按需聚合,如提取“M厂房(空间)循环泵(实体)制造(阶段)质量缺陷(管理)”的数据。

- 3、数据抽取填报
数据抽取填报通过AI实现从异构文件中(如非结构化文本)自动抽取关键数据,解决数据治理中非结构化数据结构化问题,包括数据抽取(抽数)、自动填报(填数)。
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数据抽取(抽数)
实现从海量文档、表单等中,按需自动抽取关键数据信息,如基于设计说明书、技术规格书、制造工艺文件等抽取设备属性等结构化信息。
- 自动填报(填数)
基于数据抽取结果,按照规定的表单结构(如设备属性信息表),实现数据的自动填报,形成结构化数据表单。

- 4、数据一致性复核
基于“多源核对”的原则,自动识别不同数据源数据的一致性,提升数据质量。例如,系统自动对比核对某设备设计说明书、技术规格书、制造工艺文件、设备属性参数表中关键设备参数的一致性,并标识出不一致之处。

- 5、数据智能化应用
结合AI检索增强生成(RAG)、智能问答、BI等技术,将大量非结构化/结构化数据转化为AI智能,为用户提供智能问数、数据溯源、智能BI等应用服务,提升数据使用效率与用户体验,实现数据知识化、知识智能化。
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智能问数(问数)
基于RAG、语义搜索,实现用户基于特定数据库/文件库的交互式智能问答与搜索,系统同时向用户推荐与用户问题最相关的数据库原文,实现数据溯源。

- 智能BI
基于“AI+BI”的数据图表按需生成。不同于传统固定格式图表输出,以数据为基础,结合AI及BI技术,实现用户需求自动化生成数据图表,辅助决策、管理与分析评价。

- 04 技术挑战与应对
AI大语言模型作为一项新兴技术,在企业数据治理中,结合具体场景也面临相应的技术落地难点与挑战,主要包括AI处理准确性、海量专业数据标签分类、用户数据知悉权限控制等。
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AI处理准确性与严谨性
如何确保企业级数据治理中AI输出的准确性、严谨性、可追溯性,同时消除“模型幻觉”,是“AI+数据治理”实现企业落地应用的首要挑战。
- 海量专业数据标签分类
AI数据分类聚合过程中,由于企业数据治理往往涉及数以千计、万计的分类标签,且相关数据标签多为特定专业领域的专业术语等,为AI专业级知识的理解、海量标签分类的复杂性与准确性带来挑战。
- 用户数据知悉权限控制
严格管理个人权限与数据隐私,确保AI平台可根据用户权限进行“可控”输出,避免信息泄密,是企业数据应用的基础性需求。
针对上述难点与挑战,需结合实际场景与目标,从AI/DT/IT技术与实施策略上形成综合应对方案。跳月数字科技基于众多用户的项目经验与实践,已形成完整的技术手段与应对策略,以确保系统在“AI+数据治理”的应用落地。
